Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung (Rücktrittsbelehrung)

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Johannes Herbsthofer,  Malermeister und Farben-Profishop, 8224 Kaindorf 120, Telefonnummer: +43 (0)3334 / 2293, Faxnummer: +43 (0)3334 / 2293-22, E-Mailadresse: malerei@herbsthofer.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs (Rücktritt)

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Diese Rückzahlung führen wir mit einer Banküberweisung auf ein von Ihnen namhaft zu machendes Bankkonto durch; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Nur nach erfolgter Rücksprache mit uns können Sie die Ware auch bei von uns im Abschnitt Rücksendungen genannten Niederlassungen zurückgeben.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Johannes Herbsthofer,  Farbenonlieshop, 8224 Kaindorf 120, Telefonnummer: 03334 / 2293, Faxnummer: 03334 / 2293-22, E-Mailadresse: malerei@herbsthofer.com:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren :
– Bestellt am ……………………….erhalten am ………………………
– Name des/der Verbraucher(s)……………………………………….
– Anschrift des/der Verbraucher(s)…………………………………………………………………………………………………….
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum…………………………………..
—————————————
(*) Unzutreffendes streichen.

Widerrufsformular für Download und zum Ausdrucken

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (Rücktrittsrecht)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; dies bedeutet, dass getönte, färbige Ware vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist (auch Altweiß 9870).
– zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
– zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
– zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
– zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
– zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Rücksendungen

Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt immer der Kunde/Verbraucher.

Die in diesem Abschnitt “Rücksendungen” genannten Modalitäten sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts gem. dem Abschnitt “Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher”.

Kunden werden vor Rücksendung gebeten die Rücksendung beim Verkäufer zu melden Telefonnummer: +43 (0)3334 / 2293,  E-Mailadresse: malerei@herbsthofer.com, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen sie dem Verkäufer eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

Gerne übernehmen wir über unseren Versanddienstleister (DHL) die Rückholung der Ware. Die Kosten teilen wir Ihnen auf Anfrage mit und ziehen diese vom Warenwert ab. Kunden, die Ware per Post oder einen anderen Paketdienst rücksenden übernehmen damit auch die Haftung für die Ware.

Kunden werden gebeten Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware zu vermeiden. Die Ware sollte nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an den Verkäufer zurück gesendet werden. Ist die Originalverpackung nicht mehr im Besitz des Käufers, sollte eine andere geeigneten Verpackung verwendet werden, um für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

Nach Absprache mit uns kann der Kunde auch Ware in einer von uns zu nennenden Niederlassung unserer Lieferanten oder bei uns in 8224 Kaindorf 120 zurückgegeben werden.

In Österreich ist dies für KEIM-Farben die Keim-Zentrale Pebering-Straß 16, 5301 Eugendorf, für Sto-Farben sind dies alle Sto-Verkaufscenter. In Deutschland, Frankreich, Belgien, Luxemburg und Niederlande gibt es keine stationären Rückgabestationen. Hier fragen Sie besser bei uns nach unseren günstigen Rücknahmedienstleistungen an.

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